【直播回顾】四大上市企业现场答疑

01

库存问题，除了文化用品，其实很多行业都存在，首先得追溯到根源，库存产生的原因是什么，而不仅仅是疏导和促销的问题，待库存都已经积压了才想怎么消耗。最有效最快的途径，就是揪其根源，从源头杜绝库存的产生，如果无法避免，可以通过直播等方式，与下游经销进行沟通，围绕一个点共同将问题解决。

库存是行业长期的问题，可能因为疫情问题更突出了一些。我觉得首先是要做产品分类，第一种，将易贬值临近保质期的产品，近期想办法快速消耗，打折、礼包等形式均可；第二种，不用过于急功近利，如果跟大家共同以低价销库存，可能对于自身来说受损较大，可以放缓脚步，不用操之过急。

少生产，因为市场需求量小了，所以可以适当收缩生产。减产同质性的产品，生产更多有差异化、高附加值的产品，差异化营销。短时间的销库存，直播可以，但是产品选择很重要。

对于厂家来说，可以寻找一些同质性的、低价的、配套性产品，打包创造出低价折扣营销手段。

02

今年的这次疫情，对于行业影响来说，算是历史上的第一次，2003年非典那年，因为在文具店在当店长，体会不深。但是今年这个情况，就像广博林总说的，企业应该是有所取有所不取，控制库存，提高企业软性能力，待疫情过去或下次危机来临时，更有应对力。

不用过于探讨这个问题，虽然疫情来的很突然也很快，但是我对行业很有信心，而且我们行业受疫情影响后其实恢复的很快，除少部分特定商品做一些特定关注外，大部分产品因为都是刚性的需求，所以不用过于忧虑。

小学讯已经过去，但是9月份开学的大学讯会恢复的比较快，广博已经开始全面实施，只要自身做好准备，做好差异化产品，问题不大。

市场需求还在，只是延迟了，还是要做好自身准备，才能随时应对，不用过分紧张。

03

齐心会围绕高校这个价值，坚持数字化战略，而直播便是我们在数字化战略上实行的一个点。随着行业生产力的不断发展，数字化经济已经成为一个不可避免的浪潮。齐心其实在前期的行业布局中便开发出“云视频”这个产品，而这个产品也在这次疫情中得以进一步发展。所以学会去拥抱数字化浪潮对于企业的发展是及其重要的。

文具和办公产品是一个消费人群非常广的产品，而消费者也分好多梯级和层次，我们需要坚持差异化创新。除了极少部分企业，大部分企业不可能服务所有不同层级的消费者，我们锁定特定人群，将特定的产品和服务做好，做好细分市场，做出特色产品。

我们依然要立足于产品和营销手段。将国内文具与国外文具相比，虽然性能越来越接近，但是一些零部件和精密磨具依然依赖进口；此外，国内的原创性开发的能力依然需要加强。我希望未来能够通过两种模式去解决目前存在的问题：第一，通过产业集中化进行进一步的提升，产生一批超大型的企业，而这些企业能够通过一些长线的研发和投入，创造出真正高价值的产品。第二，实现纵向的产业链，形成专业的品牌运营商、生产制造商、研发机构，让各个产业链共享行业价值，希望能摆脱目前存在的无序和竞争恶化的问题，实现行业的健康发展。

04

无纸化，其实从我入行开始就有在提，但是其实这么多年，从亚太、出口等等方面看，都没有太多影响，趋势上使用行为在改变，但是使用需求在增加。比如原来一个公司要专门安排一个人负责打印工作，现在不用，甚至现在家庭也都引入了打印设备。

这个想法有些过虑，其实5年前有探讨过，但是现在5年过去了，拿现在的数据对比当年的忧虑看，其实就是过虑了，因为虽然形式改变了，但是量却增加了。

互联网发展的时候就提出过这个问题，但是从需求端和供应端，打印、书籍等方面看，其实是增长的，所以还是要更多差异化、附加值的产品。类似我们的Kinbo，其实就是做一个有故事的本子，把本册赋予意义，做出这样的差异化的产品，才能创造新的价值。

现在市面有很多手账、有故事的本册市场占有率很高，我相信随着物质生活的提升，大家对于精神生活的追求也会增加，所以纸品文具还是会长期存在的。

05

因为现在才6月，离9月还有好几个月，产品我们在做，也有些方案，但是具体的活动还在讨论，现在无法告知，但是大家还是可以有所期待。

我们准备了一个IP巨著，单体价格超过300元的产品，会在展会上进行首发。广博也会将自己第一批学生文具，在文化会进行发布和展示，价格也会有很多优势，大家可以期待。

因为不由我负责，暂时没办法回复，望见谅。